Màn hình hiển thị cuộc gọi Saizeriya
Hệ thống giúp nhân viên nhận biết chính xác số bàn đang gọi phục vụ, giảm thời gian chờ của khách và hạn chế bỏ sót yêu cầu trong giờ cao điểm.
Những vấn đề thường gặp khi nhà hàng đông khách
Hệ thống màn hình hiển thị giúp chuẩn hóa cách tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng tại từng bàn.
Khách khó gọi nhân viên
Nhân viên đang phục vụ khu vực khác hoặc không quan sát thấy.
Thời gian chờ kéo dài
Khách phải đợi khi yêu cầu không được tiếp nhận kịp thời.
Khó xác định vị trí
Nhân viên mới có thể chưa quen số bàn và khu vực phục vụ.
Dễ bỏ sót yêu cầu
Tiếng gọi của khách có thể bị che bởi âm thanh trong nhà hàng.
Khách nhấn nút và số bàn được hiển thị ngay lập tức
Mỗi nút gọi được cài đặt theo số bàn thực tế
Nút gọi được bố trí ở vị trí thuận tiện trên bàn ăn. Khi khách nhấn nút, mã bàn được truyền đến màn hình hiển thị tại quầy hoặc khu vực nhân viên.
Phân biệt rõ số bàn và khu vực gọi
Màn hình có thể hiển thị nhiều cuộc gọi đang chờ và phân chia mã theo từng khu vực phục vụ.
Màn hình hiển thị rõ các bàn đang gọi
Màn hình được lắp tại quầy nhân viên, khu vực bếp hoặc vị trí dễ quan sát. Khi có cuộc gọi mới, thiết bị phát âm thanh và hiển thị mã bàn tương ứng.
Các thiết bị kết nối đồng bộ
Màn hình có thể bố trí tại nhiều khu vực vận hành
Nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả phục vụ
Phục vụ nhanh hơn
Nhân viên nhận yêu cầu ngay khi khách nhấn nút tại bàn.
Đến đúng vị trí
Màn hình hiển thị rõ số bàn và khu vực phát sinh cuộc gọi.
Không bỏ sót khách
Cuộc gọi được lưu lại trên màn hình cho đến khi xử lý.
Giảm tiếng gọi trong quán
Khách không cần gọi lớn hoặc tìm kiếm nhân viên.
Điều phối nhân viên tốt hơn
Nhân viên chủ động theo dõi các bàn đang chờ phục vụ.
Dễ dàng mở rộng
Có thể bổ sung nút gọi và màn hình cho khu vực mới.
Thành phần hệ thống hiển thị cuộc gọi Saizeriya
| Thiết bị | Chức năng |
|---|---|
| Nút gọi tại bàn | Khách nhấn nút để gửi yêu cầu gọi nhân viên. |
| Màn hình SR-A330 | Hiển thị số bàn gọi tại quầy hoặc khu vực phục vụ. |
| Đồng hồ nhận gọi | Thông báo trực tiếp cho nhân viên đang di chuyển. |
| Bộ thu tín hiệu | Tiếp nhận và xử lý tín hiệu từ các nút gọi. |
| Thiết bị hỗ trợ vùng phủ sóng | Hỗ trợ mặt bằng nhiều tầng hoặc có nhiều khu vực. |
Cấu hình theo mặt bằng thực tế
Số lượng thiết bị được xác định dựa trên số bàn, số tầng và vị trí nhân viên tiếp nhận cuộc gọi.
Cần triển khai màn hình hiển thị cuộc gọi cho nhà hàng hoặc chuỗi F&B?
Gửi sơ đồ mặt bằng, số lượng bàn, số tầng và vị trí quầy phục vụ. ShopChuong.com sẽ hỗ trợ đề xuất thiết bị và phương án lắp đặt phù hợp.