Giải pháp thẻ rung Hala Coffee – SGP-300R
Hệ thống thẻ rung giúp Hala Coffee thông báo cho khách khi đồ uống đã hoàn thành mà không cần gọi tên, gọi số hoặc để khách tập trung đông trước quầy pha chế.
Những vấn đề thường gặp khi cửa hàng đông khách
Khi số lượng đơn tăng nhanh, việc gọi tên hoặc gọi số bằng giọng nói có thể gây nhầm lẫn và làm khách tập trung trước quầy.
Khách tập trung trước quầy
Khu vực pickup trở nên đông và ảnh hưởng luồng di chuyển.
Nhân viên phải gọi lớn
Barista phải gọi tên hoặc số đơn nhiều lần khi khách không nghe.
Dễ nhận nhầm đồ uống
Nhiều đơn giống nhau có thể khiến khách lấy nhầm sản phẩm.
Thời gian giao đồ kéo dài
Đồ uống đã hoàn thành nhưng chưa xác định được khách nhận.
Từ lúc khách gọi món đến khi nhận đồ uống
Barista chỉ cần nhập số và nhấn nút gọi
Khi đồ uống hoàn thành, nhân viên nhập số thẻ tương ứng trên bộ phát. Thẻ SGP-300R sẽ rung và phát sáng để thông báo cho khách quay lại quầy nhận sản phẩm.
SGP-300R thiết kế hiện đại, mỏng gọn và dễ nhận biết
SGP-300R phù hợp với mô hình cà phê tự phục vụ, khu ẩm thực và cửa hàng có quầy order riêng với quầy nhận sản phẩm.
Khách hàng dễ dàng nhận biết tình trạng của thẻ
Đang chờ
Thẻ hoạt động ở trạng thái chờ trong thời gian pha chế.
Đèn LED phát sáng
Hai bên thẻ phát sáng khi nhân viên gửi cuộc gọi.
Thẻ rung
Motor rung giúp khách nhận biết kể cả khi không nhìn vào thẻ.
Trả về bộ sạc
Sau khi nhận đồ uống, thẻ được thu lại và tiếp tục sạc.
Phù hợp với nhiều không gian tại Hala Coffee
Bộ thiết bị thẻ rung SGP-300R
Thẻ rung khách hàng
Rung và phát sáng khi nhân viên gọi từ bộ phát.
Bộ phát tại quầy
Nhập số thẻ và gửi tín hiệu gọi đến khách hàng.
Đế sạc thẻ rung
Sạc tập trung nhiều thẻ và giữ quầy làm việc gọn gàng.
Nguồn cấp hệ thống
Cấp nguồn cho bộ phát và đế sạc trong quá trình vận hành.
Tối ưu trải nghiệm khách hàng và hiệu suất quầy bar
Giảm tiếng gọi tại quầy
Nhân viên không cần gọi tên hoặc số đơn lớn tiếng nhiều lần.
Giảm tập trung đông người
Khách có thể tìm chỗ ngồi thay vì đứng chờ tại quầy pickup.
Hạn chế giao nhầm đồ uống
Mỗi đơn hàng được liên kết với một mã thẻ cụ thể.
Tăng tốc độ giao đơn
Đồ uống hoàn thành được thông báo trực tiếp đến đúng khách.
Nâng cao tính chuyên nghiệp
Quy trình nhận đồ uống rõ ràng, hiện đại và dễ sử dụng.
Chuẩn hóa toàn chuỗi
Có thể sử dụng cùng một quy trình vận hành cho nhiều cửa hàng.
Thành phần hệ thống thẻ rung Hala Coffee
| Thiết bị | Số lượng đề xuất | Chức năng |
|---|---|---|
| Thẻ rung SGP-300R | 10–30 thẻ/cửa hàng | Giao cho khách trong thời gian chờ đồ uống. |
| Bộ phát TP-2000T | 01 bộ | Nhập số và gọi thẻ khi đơn hàng hoàn thành. |
| Đế sạc thẻ rung | Theo số lượng thẻ | Sạc tập trung và sắp xếp thẻ tại quầy. |
| Nguồn adapter | 01 bộ | Cấp nguồn cho bộ phát và hệ thống sạc. |
| Thẻ dự phòng | 2–5 thẻ | Dùng thay thế khi cần bảo trì hoặc tăng lưu lượng. |
Lựa chọn số lượng theo lưu lượng đơn
Số lượng thẻ nên dựa trên số đơn tối đa đang chờ đồng thời trong giờ cao điểm của từng cửa hàng.
Giải pháp thẻ rung phù hợp với mô hình Hala Coffee
Duy thay ba vị trí bên dưới bằng hình cửa hàng, quầy pha chế và bộ SGP-300R thực tế.
Cần triển khai hệ thống thẻ rung SGP-300R cho quán cà phê hoặc chuỗi F&B?
Gửi thông tin số đơn trung bình, số đơn giờ cao điểm, diện tích cửa hàng và vị trí quầy pickup. ShopChuong.com sẽ đề xuất số lượng thẻ và cấu hình phù hợp.